Contacteer ons
Groen icoontje van Whatsapp

Welkom bij Service Points

Hoeveel orders draai jij gemiddeld per dag?

Login

Op welk platform wil je inloggen?

Solliciteer nu

Binnen 48 uur ontvang je een reactie van onze recruitment manager.

Solliciteer nu

Over Service Points

Leer ons eerst een beetje beter kennen vooraleer je solliciteert.

Over ons

Partner Manager

Icoontje met zwarte rand van locatie

Eindhoven

Zwart icoontje van tijd

Full-time

€3.000-€4.000

Solliciteer nu

Heading 1

Heading 2

Heading 3

Heading 4

Heading 5
Heading 6

Bold italic link sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

This is a quote: Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat.

  • List item
  • List item
  • List item

  1. Ordered list item
  2. Ordered list item
  3. Ordered list item

Hoe ziet een werkdag eruit?

Neem een kijkje in de werldag van een van onze accountmanagers en kom erachter of jij je kan vinden in het werkleven van een Service Points accountmanager.

Ochtend

Ik start mijn werkdag tussen 8:00 en 8:30 waarbij ik als eerst mijn Whatsapp open om de berichten vanuit mijn klanten te checken. Hierbij zorg ik dat alle chats met klanten beantwoord zijn en dan ik eventuele problemen of te regelen zaken voor mezelf op basis van prioriteit verwerkt heb in ClickUp (Taakmanagement systeem van Service Points). In de tussentijd bekijk ik ook meteen bij Slack (communicatiesysteem met Chinese partners) en beantwoord ik de openstaande kwesties en zet ik de eerste vragen en problemen door vanuit de klanten. 

Wanneer alle chats beantwoord zijn ga ik mijn dagplanning in ClickUp erbij pakken waarbij ik mijn planning voor de dag check en begin met het (verder) oppakken van de zaken met de hoogste prioriteit. 

Om 9:30 heb ik een call met het team waarin we de planning voor de dag bespreken. Na de dagstart ga ik weer verder met het contact met zowel de klanten als met de Chinese partners om alle lopende en nieuwe problemen op te lossen. Tussendoor probeer ik zoveel mogelijk taken af te ronden van mijn dagplanning. Omdat de Chinese partners maar tot 13:00 Nederlandse tijd actief zijn, zorg ik dat in de ochtend zoveel mogelijk problemen opgelost zijn.

Middag

In de middag ben ik meer gefocust op het afronden van niet-klantgerelateerde taken uit mijn takenlijst. Dit zijn voornamelijk taken rondom de milestones en eventuele meetings die gepland staan. In de tussentijd heb ik nog wel het nodige contact met mijn klanten om deze te helpen en ondersteunen bij hun vragen en problemen. Afhankelijk van de drukte kies ik ervoor om ‘s middags te gaan sporten of anders ‘s avonds wanneer ik een drukke dag planning heb. Dit kan ikzelf bepalen a.d.h.v. de geplande taken en prioriteiten.

Wanneer alle chats beantwoord zijn ga ik mijn dagplanning in ClickUp erbij pakken waarbij ik mijn planning voor de dag check en begin met het (verder) oppakken van de zaken met de hoogste prioriteit. 

Avond

Voor de avond heb ik gezorgd dat mijn takenlijst afgewerkt is en dat de planning voor de dag erna klaarstaat zodat ik de dag erna meteen goed en efficiënt kan beginnen. Hierbij hoef ik enkel nog te reageren op berichtjes vanuit klanten in de avond. Dit kan voor mij ook prima terwijl ik iets leuks ga doen zoals uit eten of sporten waarbij ik tussendoor altijd nog even op klanten reageer en eventuele taken/problemen alvast doorzet naar de Chinese partners of in ClickUp verwerk.

Over Service Points

Service Points is een snelgroeiende internationale scale-up die e-commerce ondernemers helpt groeien door ’s werelds hoogste kwaliteit supply chain toegankelijk te maken.

De rol

Als Partner Manager bij Service Points speel je een sleutelrol in het opbouwen, onderhouden en opschalen van strategische partnerships binnen de (inter)nationale dropshipping- en e-commerce industrie.

Je bent verantwoordelijk voor het managen van partners die klanten aanbrengen, maar ook voor partners die aanvullende services leveren aan onze klanten (zoals agencies).

Samen met de huidige Partnership Manager bouw je aan een schaalbaar partner-ecosysteem dat structureel bijdraagt aan de groei van Service Points.

Taken en verantwoordelijkheden

Partnership management & relatieopbouw

  • Actief opbouwen, beheren en versterken van bestaande nationale en internationale partnerships.
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor partners en het onderhouden van duurzame, waardevolle relaties.
  • Organiseren en voeren van fysieke en online meetings met partners.
  • Signaleren van kansen binnen bestaande partnerships en deze vertalen naar concrete samenwerkingen.

Acquisitie & groei

  • Werven van nieuwe strategische partners binnen de dropshipping- en e-commerce sector.
  • Presenteren van het Service Points platform en de voordelen richting potentiële partners.
  • Opzetten van maatwerk partnership-deals op basis van de behoeften en het potentieel van partners.
  • Actief bouwen aan een kwalitatief partnernetwerk dat structureel klanten aanbrengt.

Interne samenwerking

  • Intensieve samenwerking met Account Management, Sales en Marketing om partner-leads optimaal te converteren en te behouden.
  • Afstemming met Marketing over partnercampagnes, content en proposities.
  • Terugkoppelen van marktinzichten vanuit partners naar interne teams om dienstverlening en positionering te verbeteren.

Events & zichtbaarheid

  • Vertegenwoordigen van Service Points op (inter)nationale e-commerce en dropshipping events.
  • Actief netwerken binnen de dropshipping space en signaleren van nieuwe samenwerkingskansen.
  • Meedenken over en bijdragen aan exclusieve partnerbijeenkomsten en eigen events.

Data & rapportage

  • Analyseren van partnershipdata om inzichten te genereren voor verdere groei.
  • Rapporteren over de prestaties en resultaten van partnerships aan interne stakeholders.

Onze cultuur

Bij Service Points werken we in een high-performance omgeving. Dat betekent:

  • Ownership – je neemt verantwoordelijkheid voor je resultaten en handelt hiernaar
  • Geen 9-tot-5 mentaliteit – we werken resultaat gedreven en doen wat nodig is om te winnen
  • Directe communicatie & feedback – open, eerlijk en gericht op verbetering
  • Ambitie & groei – je maakt zichtbare impact en staat op voor groei op zowel zakelijk als persoonlijk vlak
  • Integriteit – je zegt wat je doet en je doet wat je zegt

Jouw profiel

  • Je hebt een sterke commerciële mindset en kunt goed luisteren naar de behoeften van partners.
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve en onderhandelingsvaardigheden.
  • Je bent proactief, oplossingsgericht en goed georganiseerd.
  • Je voelt je comfortabel in een rol met KPI’s en resultaatverantwoordelijkheid.
  • Je schakelt makkelijk tussen strategisch denken en hands-on uitvoering.
  • Je vindt het leuk om te connecten met mensen binnen de dropshipping- en e-commerce community.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
  • Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare commerciële rol (ervaring in e-commerce of dropshipping is een pré).
  • Je werkt 40 uur per week op kantoor in Eindhoven.

Wat wij bieden

  • Een dynamische werkomgeving binnen een snelgroeiend internationaal bedrijf.
  • Een jong, ambitieus en gedreven team.
  • Directe impact op de groei van Service Points.
  • Competitief salaris met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Een interessant en prestatiegericht bonussysteem.
  • Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Een informele, ondernemende werksfeer waarin jouw ideeën worden gewaardeerd.